L’empathie au service du Design Thinking

Vous souhaitez concevoir avez un produit / service ? Commencez par le début ! Cherchez à parfaitement comprendre ce que vos prochains utilisateurs font, pensent, ressentent et disent. Pour cela, il est essentiel de développer son empathie, c’est-à-dire la faculté de s’identifier à autrui, de ressentir les sensations d’un autre. Observations de situations, entretiens avec des utilisateurs font partie des … Lire la suite de L’empathie au service du Design Thinking

Design Thinking – Empathie

Vous souhaitez concevoir avez un produit / service ? Commencez par le début ! Cherchez à parfaitement comprendre ce que vos prochains utilisateurs font, pensent, ressentent et disent. Apprenez à développer votre empathie, grâce à la série de photos ci-dessous, prises dans l’environnement quotidien d’une personne. Comment : c’est simple, voici une méthodologie illustrée et prête à l’emploi. A vous … Lire la suite de Design Thinking – Empathie