Qui doit piloter l’innovation dans une entreprise ?
L’innovation doit être portée par la direction générale mais pilotée de manière transversale. Le directeur ou responsable innovation peut coordonner le système, le portefeuille et les méthodes, mais les décisions stratégiques doivent associer les métiers, la finance, la R&D, le marketing, les opérations et, selon les cas, le conseil d’administration.
La gouvernance efficace doit trouver un équilibre entre contrôle et flexibilité : la recherche sur la gouvernance de l’innovation souligne qu’un dispositif trop faible laisse les initiatives sans arbitrage, tandis qu’un dispositif trop rigide peut freiner l’innovation.
Qui est responsable de l’innovation ?
Réponse courte : La direction générale est responsable de l’ambition et des arbitrages ; la fonction innovation organise et anime ; les métiers contribuent à la réalisation.
Réponse détaillée
Il faut distinguer :
responsabilité stratégique
et
responsabilité opérationnelle.
Le responsable innovation peut notamment :
- structurer les méthodes ;
- piloter le portefeuille ;
- préparer les arbitrages ;
- coordonner les projets ;
- développer les partenariats ;
- suivre les résultats.
La fiche de fonction publiée par Innovecteur attribue précisément au responsable innovation des responsabilités sur la stratégie, le portefeuille, les budgets, les objectifs et les moyens humains, techniques et financiers.
Concept voisin
Chief Innovation Officer / Directeur de l’innovation.
Exemple
Le directeur innovation prépare le portefeuille annuel et ses scénarios d’investissement ; le comité exécutif décide des enveloppes et arbitrages majeurs ; les business units exécutent les projets.
Article Innovecteur
Responsable innovation, fiche de fonction type
Quel rôle doit jouer le comité de direction ?
Réponse courte : Le comité de direction doit fixer l’ambition, arbitrer les ressources et protéger les investissements nécessaires aux innovations futures.
Réponse détaillée
La direction ne doit pas seulement demander :
« Combien les projets ont-ils rapporté cette année ? »
Elle doit également demander :
- quelles menaces avons-nous détectées ?
- quelles opportunités explorons-nous ?
- quelles hypothèses avons-nous invalidées ?
- quelles capacités construisons-nous ?
- quelles ressources devons-nous déplacer ?
- quels projets devons-nous arrêter ?
La gouvernance de l’innovation doit donc être un lieu de décision, pas seulement un reporting.
L’IMD recommande notamment que l’innovation figure régulièrement à l’agenda des conseils et que les administrateurs s’interrogent explicitement sur leur rôle vis-à-vis de l’innovation.
Concept voisin
Innovation governance / gouvernance de l’innovation.
Exemple
Un comité exécutif mensuel décide réellement de financer, poursuivre, réorienter ou arrêter les projets.
Article Innovecteur
Management de l’innovation, une approche par la norme ISO 56001
Faut-il créer un comité innovation ?
Réponse courte : Pas nécessairement. Il faut surtout disposer d’une instance ayant une responsabilité claire et un véritable pouvoir de décision.
Réponse détaillée
Créer un comité supplémentaire ne résout rien si :
- personne ne possède le budget ;
- personne ne peut arrêter un projet ;
- les décisions sont systématiquement renvoyées ailleurs ;
- le comité ne se réunit que pour faire du reporting.
Un bon dispositif peut être un comité dédié ou une instance existante adaptée.
L’essentiel est de définir :
qui décide quoi, à quel moment et avec quelles informations.
Concept voisin
Decision rights — droits de décision.
Exemple
Le comité innovation peut autoriser une expérimentation jusqu’à 50 000 €. Au-delà, le comité exécutif intervient.
Article Innovecteur
Intégrer la gestion de l’innovation dans votre stratégie d’entreprise
Comment éviter que la gouvernance tue l’innovation ?
Réponse courte : En adaptant le niveau de contrôle au niveau d’incertitude et à la maturité du projet.
Réponse détaillée
Un projet H1 relativement prévisible peut être piloté avec des critères proches du business classique.
Un projet H3 très incertain nécessite davantage de :
- petites expérimentations ;
- apprentissages ;
- hypothèses ;
- scénarios ;
- décisions réversibles.
La gouvernance doit donc être adaptative.
Le PMI souligne justement que la gouvernance de l’innovation doit répondre aux environnements changeants et intégrer des mécanismes de revue, réflexion et amélioration continue.
Concept voisin
Gouvernance adaptative.
Exemple
Au lieu d’exiger un business plan à cinq ans avant d’autoriser un projet très incertain, la gouvernance finance une expérimentation de trois mois.
Article Innovecteur
Stimuler l’innovation dans la gestion de projet
Quel est le rôle du responsable innovation dans la gouvernance ?
Réponse courte : Il transforme les ambitions stratégiques en décisions et en dispositifs opérationnels, tout en facilitant la coordination entre les différentes fonctions.
Réponse détaillée
Son rôle n’est pas d’être « le propriétaire de l’innovation ».
Il doit plutôt devenir :
architecte du système + animateur du portefeuille + facilitateur des décisions.
Innovecteur décrit notamment ses responsabilités de coordination, de sélection des idées, de pilotage du portefeuille et de communication avec la direction générale.
Concept voisin
Innovation orchestration.
Exemple
Le responsable innovation prépare trois scénarios de portefeuille pour le comité exécutif, avec leurs investissements, risques, hypothèses et résultats attendus.