GovJam Genève 2015

Genève Lab, le living lab de l’administration genevoise pour innover autrement

Pour aider l’administration de Genève à proposer de meilleurs services, l’ex « Observatoire technologique » se transforme en living lab et devient le "Genève Lab". Rendre des services plus adaptés aux usagers de l’administration Jusqu’à présent, l’administration publique propose des services pour ses usagers, en mode push. L’objectif de Genève Lab est d’inclure la population le plus en … Lire la suite de Genève Lab, le living lab de l’administration genevoise pour innover autrement

Marketing et écoute des clients

Un living lab pour se rapprocher des clients

Living-lab, vous connaissez ? Si vous souhaitez en connaitre le principe et quelques secrets, lisez Willem qui vous en dira plus. Le living-lab, pour connaître en profondeur les attentes de ses clients. Willem et son arrivée dans le monde de l’innovation De formation commerciale (HEC Lausanne), Willem a tout d’abord travaillé sur des problématiques marketing … Lire la suite de Un living lab pour se rapprocher des clients