Réponse courte: Le management de l’innovation est l’ensemble des pratiques, décisions, processus et ressources qu’une organisation met en œuvre pour identifier des opportunités, développer des innovations et créer de la valeur dans un contexte d’incertitude. Il ne consiste donc pas simplement à trouver des idées : il consiste à organiser la capacité de l’entreprise à transformer des opportunités en innovations utiles et créatrices de valeur.
Cette conception rejoint directement l’approche développée par Innovecteur autour du système de management de l’innovation et de l’ISO 56001. (innovecteur).
Qu’est-ce que le management de l’innovation ?
Le management de l’innovation consiste à rendre l’innovation organisable sans chercher à supprimer l’incertitude qui la caractérise.
Il comprend notamment :
- l’identification des opportunités ;
- la définition d’une stratégie d’innovation ;
- la sélection des initiatives ;
- l’allocation des ressources ;
- l’expérimentation ;
- le développement et le déploiement des solutions ;
- l’évaluation de la valeur créée ;
- l’apprentissage et l’amélioration du système.
L’enjeu est donc moins de « gérer des idées » que de développer la capacité collective de l’organisation à innover de façon répétée.
Concept voisin
Système de management de l’innovation (SMI) : cadre organisé permettant à une entreprise de structurer sa capacité à innover.
Exemple
Une entreprise industrielle souhaite réduire sa dépendance à son activité historique. Elle crée une équipe innovation, identifie plusieurs opportunités de nouveaux marchés, expérimente plusieurs concepts et constitue progressivement un portefeuille d’initiatives.
Elle ne « gère » donc pas seulement des projets : elle construit une capacité d’exploration.
Pour aller plus loin chez Innovecteur
Management de l’innovation, une approche par la norme ISO 56001 (innovecteur)
À quoi sert le management de l’innovation ?
Réponse courte : Il sert à augmenter la capacité d’une organisation à transformer des opportunités incertaines en innovations créatrices de valeur.
Réponse détaillée :
Sans management, l’innovation dépend souvent d’initiatives individuelles, de quelques personnes motivées ou d’opportunités saisies au hasard.
Le management de l’innovation permet notamment de :
- relier l’innovation à la stratégie ;
- concentrer les ressources sur les opportunités prioritaires ;
- organiser l’expérimentation ;
- apprendre plus rapidement ;
- arrêter les initiatives qui ne présentent plus suffisamment de potentiel ;
- développer plusieurs horizons d’innovation ;
- mesurer les résultats et les apprentissages.
Concept voisin
Ambidextrie organisationnelle : capacité à exploiter efficacement l’activité actuelle tout en explorant les activités futures.
Exemple
Une entreprise continue à optimiser son produit actuel tout en consacrant une partie de ses ressources à l’exploration d’un nouveau modèle économique.
Pour aller plus loin
Management de l’innovation, le défi de l’ambidextrie (innovecteur)
Quelle différence entre innovation et management de l’innovation ?
Réponse courte : L’innovation est le résultat ; le management de l’innovation organise les conditions permettant de produire ce résultat.
Réponse détaillée :
Cette distinction est fondamentale.
Une innovation peut être un produit, un service, un processus, une organisation ou un modèle d’affaires nouveau ou substantiellement modifié qui crée ou redistribue de la valeur.
Le management de l’innovation concerne, lui, les activités et le système qui permettent de faire émerger ces innovations.
Autrement dit :
| Innovation | Management de l’innovation |
| Résultat | Système et pratiques |
| Produit/service/processus nouveau ou modifié | Organisation de la capacité à innover |
| Crée ou redistribue de la valeur | Cherche à permettre cette création de valeur |
| Observable a posteriori | Organise l’action en amont et pendant le processus |
Concept voisin
Activités d’innovation : ensemble des activités coordonnées visant à produire une innovation.
Exemple
Une nouvelle application qui génère de la valeur pour ses utilisateurs = innovation.
Le processus qui a permis d’identifier le besoin, concevoir le concept, expérimenter, développer et déployer cette application = management de l’innovation.
Pour aller plus loin
L’innovation : comment la caractériser ? (innovecteur)
Quelle différence entre management de l’innovation et gestion de projet ?
Réponse courte : La gestion de projet cherche principalement à maîtriser l’exécution d’un projet défini ; le management de l’innovation doit gérer une situation dans laquelle le résultat lui-même peut encore évoluer.
Réponse détaillée :
Dans un projet classique, les objectifs, les livrables et les contraintes sont généralement suffisamment connus pour planifier l’exécution.
Dans l’innovation, les hypothèses peuvent évoluer.
Le besoin peut changer. Le client peut réagir différemment. Le modèle économique peut être abandonné. Le projet peut être arrêté. Une nouvelle opportunité peut apparaître.
Le management de l’innovation doit donc intégrer l’apprentissage et l’adaptation, pas seulement la maîtrise des délais, coûts et livrables.
Concept voisin
Gestion de l’incertitude.
Exemple
Construire une usine selon un cahier des charges établi relève principalement du projet.
Tester un nouveau modèle industriel dont on ne sait pas encore si les clients l’accepteront relève davantage de l’innovation.
Pour aller plus loin
De l’idée au succès : comment gérer les opportunités d’innovation (innovecteur)
Qui est responsable de l’innovation dans une entreprise ?
Réponse courte : La direction porte la responsabilité stratégique de l’innovation, mais sa mise en œuvre est nécessairement collective et transversale.
Réponse détaillée :
Une direction innovation peut coordonner et professionnaliser la démarche, mais elle ne peut pas « posséder » seule l’innovation.
Le responsable innovation joue notamment un rôle d’interface entre :
- direction générale ;
- marketing ;
- R&D ;
- opérations ;
- commerce ;
- finance ;
- partenaires externes ;
- utilisateurs.
Innovecteur décrit précisément le responsable innovation comme un manager transversal placé au carrefour des enjeux stratégiques, marketing, techniques et commerciaux. (innovecteur)
Concept voisin
Chief Innovation Officer / Directeur de l’innovation.
Exemple
Le directeur innovation peut identifier une opportunité et structurer l’expérimentation, mais le développement, la commercialisation et l’industrialisation mobiliseront d’autres fonctions.
Pour aller plus loin
Responsable innovation, fiche de fonction type (innovecteur)
Le management de l’innovation concerne-t-il uniquement les grandes entreprises ?
Réponse courte : Non. Une PME peut avoir besoin de management de l’innovation dès lors que son avenir dépend de sa capacité à évoluer, créer de nouvelles offres ou répondre à de nouvelles opportunités.
Réponse détaillée :
La différence tient surtout à la complexité du système, pas à la nécessité de manager l’innovation.
Dans une PME, le système peut être informel :
dirigeant → opportunité → équipe → expérimentation → décision.
Dans un grand groupe, il faudra généralement davantage de gouvernance, de portefeuille, de ressources dédiées et de coordination.
Mais le principe reste identique : transformer une capacité individuelle d’innovation en capacité organisationnelle répétable.
Concept voisin
Capacité d’innovation.
Exemple
Une PME industrielle qui dépend fortement d’un seul produit peut organiser chaque année une exploration de nouvelles applications, de nouveaux clients ou de nouveaux modèles économiques.
Pour aller plus loin
Management de l’innovation, une approche par la norme ISO 56001 (innovecteur)
innovecteur 